作業口碑最可貴,添磚加瓦助民生
——記江岸區二次供水維修項目勞務工作
漢口作為武漢這座城市重要的一部分,武漢關的鐘樓、車站路的京漢火車站、黃浦路的古德寺承載著這座城市諸多的時代回憶,陪伴這著這座城市一路走過來的很多老舊社區,也逐漸成為了不可缺少的一部分。但隨著城市的飛速發展,老舊社區的一些配套設施不再能滿足現在老百姓們的生活需求,以高樓層供水不足為突出性代表的問題時常困擾著居民的生活。因此,為改善居民用水不暢的難題,政府出資設立了“武漢市中心城區居民住宅二次供水設施改造項目”,
并交由武漢市水務建設工程有限公司作為總承包單位,而武漢天久建筑勞務承包有限公司有幸作為勞務承包單位參與了這項惠民工程。
勞務公司在該項目的工作,是由總承包單位來分配小區任務的。截止至2020年11月,三年的服務合同已履行了一年有余,施工范圍涵蓋了五福路、中山大道、江大路、二七路、黃浦路等耳熟能詳的街道老社區,為上萬戶居民解決了用水難的問題。
勞務公司項目現場負責人周桂民及其管理團隊主要負責該項目的運營工作。該項目作為民生工程,與公司以往的建筑、路橋項目大有不同。施工和堆料空間小、安全文明化程度高、居民協調難度大、夜間不得施工等問題都是施工的重難點,周經理帶領勞務公司管理團隊奔走與各個小區的街道辦事處和居委會之間,與總包單位一同做好作業區居民的溝通安撫工作,做到“居民盡知,我方入場”,以不影響、少影響居民正常生活為第一要務,配合各方順利完成施工。
二七街羅家莊長航宿舍居民住宅項目是今年疫情之后勞務公司在該項目中的重點工區,該工區涉及58個單元、898戶居民的用水需求。但小區年代較為久遠,在設計之初并未建造有停車場,居民車輛停在小區出入路線的兩側,由于施工車輛也需要停放在小區內,務必會影響到小區居民的車輛停放。周經理與管理團隊代表勞務公司與當地的物業公司、街道辦事處、交通大隊聯系,為居民們安排了臨時停車點。在小區內用彩鋼板劃分了材料堆放區并用防火篷布覆蓋,所有開挖區域及時用水馬圍擋和鋼圍欄封閉,防止給居民生活造成安全隱患。為保障居民的順利出行和出入安全,項目部按照“開挖多少、回填多少”的原則,保證每天下班前將所有開挖部分用砂石料回填完畢,保障居民們步行或開車出行暢通無阻,待管道安裝驗收完畢后再用瀝青混凝土恢復道路。
在周經理及其管理團隊的努力下,勞務公司在江岸區二次供水維修項目中取得了各方的優秀評價,不論是總承包單位、還是社區居民都對項目勞務隊伍豎起了大拇指。但項目部并不以此自滿,工作中仍有少數不足,還可以提高和改進,周經理經常與勞務公司就現場管理的各項工作作交流匯報,并表示現階段的工作成果來之不易,是多方努力造就的,自己也將在今后的服務工作中不斷提高和改進自己與團隊,將工作口碑放在第一位,“服務周到,貴在為民”是周經理在該項目上的工作準則,也是勞務公司一貫以來的服務方針。
與水務公司的服務合作雖已過一年,但我們希望在這個項目上,周經理能帶領項目部與勞務公司一同越做越好,在改善居民生活的這個大工程上添磚加瓦,構筑更加持久的合作關系和更加良好的服務口碑!
武漢天久建筑勞務承包有限公司